Návod

1 Samoodečet vodoměru

1. Přihlaste se a otevřete Moje měřidla.
2. Klepněte na Odečet (nebo otevřete vodoměr → Nový odečet).
3. Zadejte stav v m³ a/nebo vyfoťte vodoměr (mobil nabídne fotoaparát) — ideálně obojí.
4. Uložte. Pokud máte v účtu e-mail, přijde potvrzení.
5. V detailu vodoměru je přehled všech odečtů — datum, stav, fotka a kdo je zadal (vy / správce).
6. Na stránce Moje měřidla uvidíte i graf spotřeby po letech (pokud jsou číselné odečty).

Číselný stav nesmí být nižší než naposledy evidovaný. Foťte zblízka, bez odlesků. Při slabém signálu nebo offline se odečet uloží do fronty v telefonu a odešle se po obnovení spojení.

2 Žádost o výměnu, revizi nebo jiný podnět

1. U aktivního vodoměru zvolte Nahlásit.
2. Vyberte typ, krátce popište situaci, případně přiložte fotku.
3. V menu Žádosti sledujte odpověď správce a můžete doplnit další zprávu.

Pokud má občan e-mail, při nové žádosti i každé zprávě přijde kopie s historií konverzace.

3 Přihlášení a účet

• Účet: přístup k vodoměru zřídí správa obce — obraťte se na obec.
• Přihlášení: e-mail + heslo (máte-li e-mail), vodoměr + heslo, nebo vodoměr + číslo popisné / evidenční.
• V menu Heslo upravíte jméno, telefon, adresu, e-mail a heslo. Zapomenuté heslo obnovíte odkazem z e-mailu (jen pokud je e-mail vyplněný).
• V části Moje změny (u hesla) vidíte historii vlastních úprav účtu.